黔江工程承包人催要质保金，发包人回复“还有质量问题，暂时不退”，却没有说明部位、修复事项和金额。处理这类纠纷，应同时核对质保金何时具备返还条件，以及质量异议有没有具体依据。返还质保金和继续承担法定、约定保修责任，是需要分别处理的义务。
先证明本项目的返还时间已经到来
从施工合同、结算协议、竣工验收和退场材料中，找出质保金基数、比例、已扣金额及返还条件。有约定期限的，要核对条款内容和起算事件；没有约定的，建设工程司法解释（一）对验收后满二年等情形有相应规定。发包人拖延验收的，还涉及提交竣工验收报告后的特别起算规则，不能简单把实际验收迟延全部转嫁给承包人。
合同提前解除、工程尚未全部完工时，更不能机械等待整栋建筑最终竣工。2026年建设工程司法解释（二）对解除后质保金基数和返还期限起算作了规定，涉及实际退场和合同解除的先后。该解释也有时间适用范围，应结合一审受理日期核查。
质量异议至少要能定位和验证
要求对方列明缺陷位置、出现时间、表现、认为属于本承包范围的依据以及已经发出的维修通知。业主一句“漏水”还需查明是本次施工问题、后续装修破坏、使用不当还是其他部分故障。现场照片最好带有可识别位置，并与验收资料、维修工单对应。
承包人收到合理维修通知后，应及时回应并安排核查。不能因款项被拖欠就拒绝处理自身保修范围内的问题；也不宜在没有勘查的情况下签署“全部质量责任均由我方承担”。双方可共同记录现场，对原因和工程范围仍有争议的部分保留意见。
扣款与修复费用应有计算过程
2026年解释（二）区分未经通知直接要求承包人先付修复费用，与通知后拒修、或在合理期限内修复仍不达标的情形。对后者，发包人实际修复后主张合理费用，应核对工程量、方案、付款和必要性，不能只凭单方估价就认定承包人欠下确定金额。
确有质量责任，也不意味着可以无限期扣住全部质保金。诉讼中应区分到期返还请求、质量抗辩或反诉的范围及证明；对无争议部分，可先协商返还。若修复方案包含原合同之外的升级改造，应把恢复原约定质量与新增功能的费用分开。
催款材料怎么整理
建议形成一张对照表：原扣款、已返还、剩余金额、起算依据、到期日、对方所指缺陷和处理记录。催告应写具体金额与依据，并保留送达材料。就欠款利息、质量责任或者局部修复仍有争议的，分别提出理由；不要为了领回部分款项，未经核对就签署含有放弃全部结算争议的收据。
依据与延伸阅读
本文按2026年9月22日已核实的资料作一般法律分析；具体处理需结合合同、证据和程序进展。