企业为保护业务信息选择商业仲裁，看到法律规定仲裁不公开，就准备只寄材料、不再参加开庭。这里把保密与审理方式混在了一起。现行仲裁法第五十一、五十二条分别规定开庭与公开：原则上应开庭，双方协议不开庭时可以书面审理；原则不公开，符合条件的协议才可能公开。
不公开解决外部公众能否旁听等问题
第五十二条规定仲裁不公开进行。当事人协议公开的，可以公开，但涉及国家秘密、他人的商业秘密或个人隐私的除外。因此，企业希望避免向公众展示业务资料，有法定的原则安排；对方单独要求公开，也不等于已经达成双方协议。
但不公开不意味着本方可不向仲裁庭或依法参与程序的对方提交必要证据，也不意味着能够把任何不利材料都以保密为名隐藏。应区分对公众披露和程序内审查，依法提出必要保护要求，不能借保密排除对方正常质证。
开庭原则与书面审理需要另看双方协议
第五十一条规定仲裁应当开庭。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以根据申请书、答辩书等材料裁决。因此，仅约定保密、各自交过书面意见，或者一方认为文件已足够，并不当然替代不开庭的协议。
需核仲裁协议、机构规则、程序通知和双方实际意思，向机构明确当前安排。不参加现场开庭与依法采用其他合适形式也不能混同，具体条件按法律和适用规则处理；不能自己在邮件里说资料很多就宣布庭期已取消。
确有困难应在规定期间请求延期
第五十三条要求机构按仲裁规则期限通知日期，有正当理由可在规则规定期间请求延期，是否准许由仲裁庭决定。应及时提出真实理由和材料，取得正式处理，不以请求已经发送就视为当然获准。
第五十四条对经书面通知无正当理由不到庭、或未经许可中途退庭，按申请人与被申请人分别规定可以视为撤回和可以缺席裁决。该条并不意味着缺席方必定败诉或对方全部请求必获支持，但足以说明不公开不能作为自行不出庭的理由。
将保密要求与程序参加计划分成两份清单
可先列哪些材料涉及本方秘密、他人秘密或隐私，以及需要采取何种合法保护，再列开庭、举证、质证及代理安排。若拟协议书面审理，应确认真实合意及仲裁庭的实际处理，不用只交一封保密函代替整个程序。
本文讨论仲裁法调整的商业仲裁，劳动争议仲裁另有制度，不能照名称相同就直接套用。律师可以帮助核准当前程序、提出具体保密或审理方式意见、组织证据并按通知参与。真正需要做的是在保护信息的同时保住陈述和质证机会，避免把不让公众旁听误读成自己不必参加。
依据：仲裁法第五十一至五十四条（2025修订，2026年3月1日施行）：https://legalinfo.moj.gov.cn/pub/sfbzhfx/zt/2025nzt0120/xcgvxxddzcf/202509/t20250915_525094.html 。
本文采用AI辅助整理，律师关联用于了解专业方向和咨询导航，不表示律师本人已逐篇人工审定。具体法律处理需结合完整材料及适用规则。