没有正式凭据，先确认钱到底交给了谁
家属称已支付取保候审保证金但未取得收据，应立即核对决定机关、执行机关、正式要求和指定缴款信息。取保有保证人、保证金等依法适用方式，不能把给中间人的办事费、律师费或个人转账，都称为刑事保证金，也不应仅听口头说已经办好就停止查证。
刑事诉讼对保证金的决定、缴纳和退还有专门规则，依法应存入指定银行账户等程序应核对。家属可以向正式办案机关通过合法公开渠道确认，而不是只回复陌生联系人发来的账号。任何人声称交钱即可保证取保或撤案，都不能替代有权机关依法作出的决定。
把决定、缴款和执行状态分开
取得取保相关决定及身份、案件材料，核对担保方式、金额和应缴账户。银行转账记录证明发生付款，但还要对应收款主体及用途，不能独自证明取保已经执行。反过来，暂未拿到纸质收据也不必立即认定诈骗，应先查电子凭据、缴款入账和机关记录。
要求补发或核实正式凭证时，说明缴款人、日期、金额、流水及原通知来源，保留申请与答复。涉案人员姓名或编号出现错误，应及时核对更正，不自行在凭证上涂改。真实保证金与其他费用分开列，不让多个项目混成一个说不清的总额。
退款和没收都要看法定条件
取保期间遵守义务、期满等情况下保证金如何依法退还，需按正式决定和程序办理；存在违法情形时如何处理，也不能只靠办案人员口头说不退。家属收款权或代办授权应核实，不因自己最初出钱就当然能绕过相应手续领回全部款项。
保证金已交，不代表后续不再审查案件，不意味一定不起诉或无罪。律师可以核对程序、提交申请和解释权利，但不能把支付律师费与机关决定挂钩，更不能让家属把钱先交私人账户再出一张所谓内部收据冒充正式缴款。
异常款项及时依法处理
渝北家属可先保存聊天、账户、银行流水和付款指令，通过真实机关渠道核验。发现并非指定保证金账户或有人冒用身份，及时采取适当止付、反映或报警等合法措施，不继续追加所谓补录费。每一步明确已决定、已缴纳、已入账、已执行的状态，才能防止把一条承诺当成实际办理完成。
如正式凭据遗失，可以依法申请核实或补办，不必为了凑材料重新交一次钱。银行和机关记录能否对应，应逐项确认；有关私人办事承诺不得冒充正式保证金缴款要求。