客人取消订好的包房，酒店随后把同一房间在相同日期又售给别人，还能否收取原约定全部违约金，不能只看不可取消四个字，也不能仅凭再次售出就认定没有任何损失。
先区分违约金、定金与预付款
武隆住宿交易应核对取消条款、付款性质、告知时间和实际预订内容。预付房费不当然都是法定定金，商家内部叫订金也不能决定全部法律性质。不同请求不能不作区分地同时没收或叠加。
格式条款是否有效订入、是否依法提示说明及内容是否合法，应按真实订约过程审查。客人不喜欢条款不代表当然无效；平台页面写过，也不等于所有严厉后果都已经合法生效。取消是否有约定或法定免责事由，则须另看具体事实，不宜只说临时有事就一定全退。
再次出售，会影响哪些损失
需核实是否真是同一房间或相同可替代资源、是否覆盖全部预订日期、实际成交价和新增成本。酒店有许多空房，仅另卖出一间，不一定证明原取消订单对应的损失全部被弥补；但已经用同一资源取得的替代收益，也不能在损失判断中被故意隐去。
还可能涉及平台费用、为特定订单作出的合理准备或其他确已发生支出，应说明依据和必要性，不能报一个酒店全年营业额作为本单损失。能够合理减少而未减少的损失，也应依减损规则审查。
有违约金约定，仍可能依法请求调整
民法典第五百八十五条及相关合同解释规定了违约金过高等调整规则。判断并不只看有无实际损失，亦不等于当事人可自行把约定划掉；主张依法减少，应提出相应理由和证据，具体结果由协商或争议程序依法确定。
酒店若认为替代销售仍未弥补原损失，应具体说明差额和独立成本。客人主张再卖出了所以一分不赔，也需面对真实取消行为和有效约定，不能把减损收益与绝对免除违约责任混为一谈。
退款确认应有可核算的结果
保存订单、条款、取消时间、沟通及可合法取得的重新销售线索，不擅自进入商家后台。可以要求说明扣款项目、计算及依据，将无争议退款先确认；签署和解时，写清解决的是哪些日期和金额。
最终可能是按约结算、依法适当减少，或条款不能按原方式适用，不能预先保证一律全退或全扣。把原订单、替代销售和真实损失对应起来，才是判断保留多少款项的基础，换一句房间卖出去了并不能代替全部审查。