纸面凭证真实，与实际存过钱是两项审查
企业或个人持一张真实存单要求兑付，银行说内部底单的金额不同，能否仅凭银行掌握的记录便否定持有人？存单纠纷司法解释第五条要求同时审查凭证真实性和存款关系真实性，并对举证责任设有具体安排。不能把有纸就必付与银行说没有就没有当成仅有的两种结论。
该规定也适用于以进账单、对账单、存款合同等为主要证据的一般存单纠纷。先确定自己主张的是存款兑付，还是另有借贷、委托贷款或质押关系，不因文件标题写存单便跳过真实资金和协议。
真实凭证在手，银行否认关系须提供充分证据
第五条第二项第一、二目规定，持有人以真实凭证起诉，金融机构对双方是否存在存款关系负举证责任。银行有充分证据证明持有人未交付凭证记载的款项，法院应认定不存在存款关系，驳回相应请求；因此真实印章本身并不保证任何金额均可兑付。
反过来，银行不能提供证明关系不真实的证据，或者仅以银行底单内容与凭证内容不符抗辩，法院应认定存款关系成立，银行承担兑付款项义务。应区别完整资金流证据与一张内部记载冲突的底单，不能将后者自动提升为充分反证。
瑕疵凭证先说明取得过程，不与已证伪造混同
样式、印鉴或记载事项有别于真实凭证，但尚无充分证据证明伪造、变造的，适用第三目。持有人应对取得提供合理陈述；已作合理陈述而银行仍否认存款关系时，再依条文由银行对关系是否存在举证。
合理说明应能对应何时、何地、向谁交款、由谁交付文件及为何形成当前外观，辅以原始流水、业务回执和通信。不能为了补足说明编造经办人员或倒签交款单。有充足证据证明凭证伪造、变造的，又须按第四目查明实际情况，不把瑕疵凭证规则当成假单保护。
请求和证据目录要对应真正缺口
可分别列凭证真伪、款项交付、银行抗辩及已经兑付四栏，保存原件和依法取得的完整业务资料。只有照片时，应说明原件所在及无法提交原因；金额被改过的，不自行覆盖原字迹。申请调查应指出具体业务日期、账户及待证明事实，而非要求银行交出无关客户资料。
法院即使确认某一存款关系，也还需核到期、提前支取、利息及合法限制等事项。相同款项已被支付或由其他途径清偿，应如实扣除。律师可据此形成真实性争点表和兑付计算，不把银行负有特定举证任务误解为持有人从此无需真实陈述，也不让内部记录的一处冲突代替完整审查。
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