货物送到万州仓库，库管在送货单上签字，开箱或安装时才发现规格与订单不同。卖方拿着签收单称“已经验收，不能退”。签收单很重要，但它证明的是收到多少件、外观如何，还是已经完成型号和性能验收，要结合单据内容、合同及现场条件判断。
签收单上的一句话，可能对应不同证明范围
先对照订单技术要求与送货单项目：产品型号、批次、数量、包装、尺寸或性能有没有逐项填写，签名旁是否附有保留意见。如果签收只记录箱数，不能不加分析就推定库管完成了需要拆箱测量、安装试运行才能进行的全部检验。
民法典有关检验的规定，同时要求买方合理、及时地通知不符合约定的情况。没有及时提出异议，可能使自己处于不利地位；但检验期限过短、只能完成外观检验的，应区分外观与隐蔽瑕疵。卖方明知或者应知不符合约定的情况，也不能简单援引通常的通知期限规则免责。
发现型号错误后，先做这几项留存
- 保留原包装、标签、铭牌及货物现状，记录发现问题的日期和检验方式。
- 把合同型号、实际型号与具体不符合点列成对照，不只写“货不对板”。
- 向有权代表卖方的联系人发出可留痕通知，明确要求核查、换货、修理或退货的理由。
- 邀请共同检查，必要时商议取样或第三方检测；不要在尚未固定状态时自行大量拆改。
手机拍摄可以把包装编号、开箱过程和测量结果连续记录。只有一张局部照片，无法确认拍摄对象就是本次交付的货物，证明力可能不足。涉及设备性能，还应保存安装调试、使用环境和操作记录，区分产品自身问题与安装使用原因。
要求退货，要进一步说明为什么不能只换货
规格不同不意味着所有合同都能立即解除。应审查错误程度、约定用途、补救可能性、履行期限和是否影响合同目的。卖方在合理时间内能够提供符合要求的替代货物，与关键节点已错过、替换也无法满足约定用途，处理上可能不同。
已投入生产或再销售的货物，应说明实际使用情况和是否因缺陷造成扩大损失。必要且合理的保管、检测、运输或拆装支出，可结合违约责任主张，但不能把与本次规格差异无关的全部经营损失一并计入。
在万州收货，不等于纠纷一定只能在万州起诉
合同约定交付到万州仓库，实际履行地是重要事实，但诉讼管辖还需审查有效管辖协议、被告住所和具体请求。运输签收地、买方办公地与合同履行地不一定在所有请求中都等同，不宜仅凭物流到货地址作出结论。
准备处理纠纷时，把订货合同、技术附件、送货及签收资料、收货人的职责、检验记录和通知回复放在同一时间线上。核心是证明本次交付与原约定哪里不同、何时能够发现、发现后怎样及时处理；既不能忽略已签收，也不能让“签收”两个字取代全部质量判断。