一、匿名化事实场景
以下场景只用于说明审查方法，不对应真实当事人、单位、案号、法院或本所办理结果。
- 事实1：匿名化场景中，争议围绕“宣传内容定性”发生，现有材料尚不能直接支持单一结论。
- 事实2：双方对“产品来源与标准”和“主播身份与审查”存在相反解释，需要以原始记录和第三方资料核验。
- 事实3：处理时还要把“平台知情与措施”与“消费者请求计算”分别审查，避免把群体或总体事实直接归责于个人。
合同争议应依次审查成立效力、履行验收、抗辩解除、损失范围、担保与执行条件，不能从违约结果倒推全部责任。
二、五个决定结论的审查点
1. 宣传内容定性
录屏要保留完整上下文，区分体验描述、品质承诺、产地标志和疾病治疗宣称。
审查方法：围绕“宣传内容定性”先确定事实边界。把相关事实分为已经由原始材料确认、双方存在争议和仍待依法调取三类，优先核对合同、文书及形成记录；同时记录形成主体、时间、连续性、是否经过修改以及它能够证明和不能证明的边界。
落地动作：围绕“宣传内容定性”建立一行争点表，把录屏要保留完整上下文，区分体验描述、品质承诺、产地标志和疾病治疗宣称分别对应到证据编号、相反材料、责任主体、处理请求和下一期限。材料之间不一致时保留全部版本并解释差异，不补签、不删减上下文。
2. 产品来源与标准
采购、产地证明、检测、包装标签、批次和仓储物流用于核验宣传真实性。
审查方法：围绕“产品来源与标准”先检验相反解释。把相关事实分为已经由原始材料确认、双方存在争议和仍待依法调取三类，优先核对完整电子数据和原始设备；同时记录形成主体、时间、连续性、是否经过修改以及它能够证明和不能证明的边界。
落地动作：围绕“产品来源与标准”建立一行争点表，把采购、产地证明、检测、包装标签、批次和仓储物流用于核验宣传真实性分别对应到证据编号、相反材料、责任主体、处理请求和下一期限。材料之间不一致时保留全部版本并解释差异，不补签、不删减上下文。
3. 主播身份与审查
自营、广告代言、佣金推广或普通信息发布决定注意义务和责任基础。
审查方法：围绕“主播身份与审查”先补齐独立证据。把相关事实分为已经由原始材料确认、双方存在争议和仍待依法调取三类，优先核对银行、平台或业务台账；同时记录形成主体、时间、连续性、是否经过修改以及它能够证明和不能证明的边界。
落地动作：围绕“主播身份与审查”建立一行争点表，把自营、广告代言、佣金推广或普通信息发布决定注意义务和责任基础分别对应到证据编号、相反材料、责任主体、处理请求和下一期限。材料之间不一致时保留全部版本并解释差异，不补签、不删减上下文。
4. 平台知情与措施
投诉记录、类目资质、风险词、巡查、下架和账户处置反映是否尽到法定义务。
审查方法：围绕“平台知情与措施”先选择请求层级。把相关事实分为已经由原始材料确认、双方存在争议和仍待依法调取三类，优先核对第三方登记、鉴定或现场资料；同时记录形成主体、时间、连续性、是否经过修改以及它能够证明和不能证明的边界。
落地动作：围绕“平台知情与措施”建立一行争点表，把投诉记录、类目资质、风险词、巡查、下架和账户处置反映是否尽到法定义务分别对应到证据编号、相反材料、责任主体、处理请求和下一期限。材料之间不一致时保留全部版本并解释差异，不补签、不删减上下文。
5. 消费者请求计算
价款、退货、实际损失、食品惩罚性赔偿和广告责任需避免重复。
审查方法：围绕“消费者请求计算”先核对程序期限。把相关事实分为已经由原始材料确认、双方存在争议和仍待依法调取三类，优先核对送达回执与程序文书；同时记录形成主体、时间、连续性、是否经过修改以及它能够证明和不能证明的边界。
落地动作：围绕“消费者请求计算”建立一行争点表，把价款、退货、实际损失、食品惩罚性赔偿和广告责任需避免重复分别对应到证据编号、相反材料、责任主体、处理请求和下一期限。材料之间不一致时保留全部版本并解释差异，不补签、不删减上下文。
三、证据清单与证明目的
| 序号 | 审查事项 | 优先材料 | 证明目的 | 核验重点 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 宣传内容定性 | 合同、文书及形成记录 | 录屏要保留完整上下文，区分体验描述、品质承诺、产地标志和疾病治疗宣称。 | 原件、主体、日期、连续性及相反材料 |
| 2 | 产品来源与标准 | 完整电子数据和原始设备 | 采购、产地证明、检测、包装标签、批次和仓储物流用于核验宣传真实性。 | 原件、主体、日期、连续性及相反材料 |
| 3 | 主播身份与审查 | 银行、平台或业务台账 | 自营、广告代言、佣金推广或普通信息发布决定注意义务和责任基础。 | 原件、主体、日期、连续性及相反材料 |
| 4 | 平台知情与措施 | 第三方登记、鉴定或现场资料 | 投诉记录、类目资质、风险词、巡查、下架和账户处置反映是否尽到法定义务。 | 原件、主体、日期、连续性及相反材料 |
| 5 | 消费者请求计算 | 送达回执与程序文书 | 价款、退货、实际损失、食品惩罚性赔偿和广告责任需避免重复。 | 原件、主体、日期、连续性及相反材料 |
证据数量不等于证明强度。电子数据应保留账号主体、完整上下文和原始设备或可靠导出过程；纸质资料应核验签章、版本、形成时间与送达。关键资料由对方或第三方控制时，要保留索取记录并提供明确线索。
四、建议处理顺序
- 第1步：确定事实边界，处理“宣传内容定性”，写明完成主体、材料编号、送达方式和下一法定节点。
- 第2步：检验相反解释，处理“产品来源与标准”，写明完成主体、材料编号、送达方式和下一法定节点。
- 第3步：补齐独立证据，处理“主播身份与审查”，写明完成主体、材料编号、送达方式和下一法定节点。
- 第4步：选择请求层级，处理“平台知情与措施”，写明完成主体、材料编号、送达方式和下一法定节点。
- 第5步：核对程序期限，处理“消费者请求计算”，写明完成主体、材料编号、送达方式和下一法定节点。
涉及人身自由、诉讼仲裁时效、财产转移、证据灭失、伤情鉴定或继续履行风险时，应先保全权利和材料。协商方案需写清主体、金额、期限、担保、交接、违约后果与恢复程序。
五、常见误区
- 误区1：只凭口头陈述、截断聊天或结果倒推“宣传内容定性”。应回到原始载体和完整时间线，并把对方可能成立的解释一并验证；需要时依法申请调查、鉴定、保全或质证。
- 误区2：只凭口头陈述、截断聊天或结果倒推“产品来源与标准”。应回到原始载体和完整时间线，并把对方可能成立的解释一并验证；需要时依法申请调查、鉴定、保全或质证。
- 误区3：只凭口头陈述、截断聊天或结果倒推“主播身份与审查”。应回到原始载体和完整时间线，并把对方可能成立的解释一并验证；需要时依法申请调查、鉴定、保全或质证。
- 误区4：只凭口头陈述、截断聊天或结果倒推“平台知情与措施”。应回到原始载体和完整时间线，并把对方可能成立的解释一并验证；需要时依法申请调查、鉴定、保全或质证。
- 误区5：只凭口头陈述、截断聊天或结果倒推“消费者请求计算”。应回到原始载体和完整时间线，并把对方可能成立的解释一并验证；需要时依法申请调查、鉴定、保全或质证。
六、常见问题
宣传内容定性最先核对什么？
录屏要保留完整上下文，区分体验描述、品质承诺、产地标志和疾病治疗宣称。不能单看一个材料；结论还取决于完整事实、有效证据、行为发生时的规范和当前程序阶段。
产品来源与标准最先核对什么？
采购、产地证明、检测、包装标签、批次和仓储物流用于核验宣传真实性。不能单看一个材料；结论还取决于完整事实、有效证据、行为发生时的规范和当前程序阶段。
主播身份与审查最先核对什么？
自营、广告代言、佣金推广或普通信息发布决定注意义务和责任基础。不能单看一个材料；结论还取决于完整事实、有效证据、行为发生时的规范和当前程序阶段。
平台知情与措施最先核对什么？
投诉记录、类目资质、风险词、巡查、下架和账户处置反映是否尽到法定义务。不能单看一个材料；结论还取决于完整事实、有效证据、行为发生时的规范和当前程序阶段。
消费者请求计算最先核对什么？
价款、退货、实际损失、食品惩罚性赔偿和广告责任需避免重复。不能单看一个材料；结论还取决于完整事实、有效证据、行为发生时的规范和当前程序阶段。