商场设置了无障碍停车位，却长期租给普通车辆，肢体残疾人驾车或乘车到场时无法使用。管理方说已经贴过标志，其他车辆不挪自己也没有办法。无障碍设施不仅要建出来，还应依法维护用途和可用性，真实纠正占用不能只停留在一块牌子。
一、优先使用对象有法定范围
无障碍环境建设法第二十四条要求停车场按标准设置无障碍停车位和显著标识，优先供肢体残疾人驾驶或乘坐的机动车使用，并对标志或残疾人证提出要求。在车位充足时，其他行动不便的残疾人、老年人、孕妇、婴幼儿等所驾乘车辆也可以使用。
因此，不能只允许残疾人本人驾车而排除其作为乘员，也不能不问是否充足就让任何车辆长期占用。具体尺寸和设置数量，应依适用工程标准核实，不在文章中编造当地统一比例。
二、所有权人或管理人须履行维护管理责任
第二十六条要求保障功能正常和使用安全，包括维修、改造以及纠正占用等；有合法约定的，按约定责任人落实。管理主体应核本项目实际约定和职责，不能让使用者在商场、停车运营商及物业之间反复找人。
长期固定出租、设置储物或让员工永久停放，可能使原有便利失去实际功能。第二十八条禁止擅自改变用途或非法占用损坏。经营方有收益安排，不会当然排除该条；但发现停有非显著残疾标志车辆，也应依法核实，不直接断言车内没有符合条件乘员。
三、纠正应合法且与实际风险相称
可建立入场识别、巡查、提示、协调挪移和投诉响应，出现占用及时核实处理。不能以保护无障碍车位为名任意砸车、泄露车主身份或收取没有依据的惩罚费；需要执法处理的，应联系有权机关，不能私自扩大权限。
因特殊情况临时占用时，法律要求公告、警示及必要替代措施，期满恢复。长期商业出租不能只写一张临时施工说明规避用途要求，替代安排也应真实可达，而不是让行动不便者绕行到无法安全进入的区域。
四、留存的是可用性和响应记录
使用者可记录位置标识、占用状态、时间、符合优先使用条件的必要证明和求助回复，注意无关车辆及人员隐私。主张停止侵害、改正或其他请求，应依具体事实选择适当途径，不能保证每次停车受阻都有固定现金赔偿。
管理方则将责任人、车位状态、月租分配和整改结果留档，真实检查服务是否恢复。无障碍停车位不只是竣工照片里的设施，应能在需要时发挥作用。把优先对象、纠正义务和合法处理程序写清，才能避免一次次只发提示而问题从未解决。