购买设备时卖方承诺赠送备件，主机验收以后仍未交付，买方是否可以继续要求，取决于承诺是否构成交易内容以及验收、结清文件的范围。销售合同中的“赠送”可能是促成交易的一项给付义务，不能一概当作卖方可以随时反悔的纯赠与；主机合格也不一定表示配件全部交齐。
先证明备件承诺足够具体
查报价单、订单、合同附件、促销说明及销售沟通，确认备件名称、数量、规格、交付时间和作出承诺的人。笼统宣传“售后礼遇很多”，与明确承诺两套指定型号易损件，证明内容不同。
销售人员承诺是否在权限范围内、企业是否随后确认或按该方案签约，需要结合实际交易判断。不要只截取一句“会送”，却不提供前后关于价格、条件或替代品的完整沟通。
主机验收表到底验了哪些事项
| 文件写法 | 审查方向 |
|---|---|
| 仅确认主机运行与性能 | 不当然涵盖另约备件交付 |
| 附件列明备件已收齐 | 需说明签署依据及为何实际未收到 |
| 写明全部履行完毕、无其他请求 | 需结合真实意思及具体效力审查，不能轻易忽略 |
| 备注备件待补 | 核对补交期限及后续催告 |
如验收时发现缺件，应具体记载，不宜先签“全部齐全”再依赖口头承诺。有已经签错的情形，应及时如实说明并提供仓储、物流与对方回复等证据，而不是事后改动验收单。
先请求实际补交，再评估其他责任
备件仍可交付的，可以要求按约履行并说明合理期限。已经无法取得、规格停产或无法使用时，可协商等效替代、合理折价或依法主张相应责任。不能未经核算就按网店最高零售价要求赔偿，更不能把备件迟交自动解释成主机全部退货的充分理由。
是否达到解除整个合同的条件，需要看该项义务对合同目的的影响及有效约定。某个小配件缺失与关键备件不到导致设备无法按约使用，后果不同。即使存在损失，也应证明实际发生和与迟交之间的因果关系。
紧急购买替代件，要保留必要性
生产急需且卖方经合理催告仍未处理时，购买适用替代件前可保存原机要求、库存状态、报价和沟通，说明为什么需要及时采购。费用应合理，不能为了扩大索赔故意选择明显超出原承诺的高档规格；同时注意自行更换是否影响安全、质保及其他合同安排。
潼南企业整理此类纠纷，可用“承诺—验收范围—缺件—催告—替代支出”五项材料。咨询律师时一起提供主合同，避免只凭“免费赠品”或“已经验收”两个标签作结论。合同义务的内容和真实履行，比赠品称谓本身更重要。