采购订单发出后，供应商没有回签，而是按单发货，买方又认为缺少确认函便不存在合同。是否需要回复，应先看订单是否构成要约、是否允许通过行为承诺，以及实际发货与订单能否对应，不能把没有书面回信直接等同双方从未形成合同关系。
订单必须先达到要约的条件
订单的货物、数量、价格及有关条件是否具体确定，是否表明对方承诺即受约束，影响它究竟是正式订购还是询价。标注待进一步确认的需求预测表，与已经明确要求按单发货的文件不同，不能只因名称写订单就省略内容审查。
发送者的权限和双方实际往来也要核对。采购员只询问交货能力，与在授权内下单不同；供货方不应把任何一份收到的内部计划都当成可单方履行并追款的正式要约。附件版本、送达和对方此前说明应完整保存，不裁去尚待审批的前提。
符合条件时，可以用行为作出承诺
民法典第四百八十条原则上要求以通知承诺，但交易习惯或要约表明可以通过行为作出的除外。第四百八十四条对不需通知的承诺，以按交易习惯或要约要求作出承诺行为时生效作了规定。因此，真正按约发货可能具有承诺意义，不总要再找一张盖章回复。
适用前提不可省略。订单明确约定收到正式确认书才成立，或另有真实成立方式的，应另核约定和实际履行；不能用一次自己擅自发货就强迫对方接受尚未谈成的条件。认定交易习惯也应有实际依据，而不是仅说本行业通常如此。
履行行为要对应相同条件
发出的型号、数量、价款和交货安排是否与订单一致，需要查证。供应商发另一型号并要求涨价，未必就是对原订单的承诺。行为只完成准备工作、尚未达到要约要求的承诺行为，也不能不经分析便按合同已成立处理。
买方后来收货、使用、付款或提出异议，可以成为继续审查真实意思和履行的材料，但不应把一般仓库暂存当作对任何条款无条件接受。发现与订单不符，应及时说明具体差异，妥善保管争议货物，不一边实际用完，一边隐去使用过程否认全部交易。
成立与是否依约履行分开核算
即便成立，还要判断交货及时、质量及数量等义务是否完成；缺少回签不能自动消灭已形成义务，合同成立也不表示所有货款已经无条件到期。双方应对应约定的验收和付款条件，不把两个阶段压成收到了就立刻付款或没回签就一分钱不付。
铜梁商户可将订单、发出与送达、发货物流、收货及后续使用放在同一时间线上，注明哪项行为被主张为承诺。存在争议时请对方明确其理解的合同内容，不在继续发货的同时让原歧义一直扩大。
采购流程要表达希望发生的真实效果
只想询价，文件中说明尚未下单；允许直接发货，写清对应条件；需要回签确认，明确其作用并按一致流程执行。真实习惯改变时及时通知。把通知承诺与合法的行为承诺分清，有助于企业在回签文件不齐时，仍能准确判断是否已经成交及接下来应履行什么。