账户连续出现几笔非本人交易，持卡人发现异常后没有立即挂失。银行因此主张，只要存在迟延，之前所有盗刷都应由本人承担。这个结论跳过了损失发生的先后和原因。银行卡民事纠纷司法解释第七条第四款，针对的是未及时采取挂失等措施导致扩大的损失，不能直接把扩大部分与原始损失混为一笔。
先按真实交易顺序列损失，不只看总金额
应列每笔异常交易、实际通知、本人何时知道、何时联系机构及挂失生效等时间。短信到达、系统显示和本人实际得知有时存在争议，要按证据核实，不能事后统一倒填成第一笔发生当时就已经全部知道。
尚未发生的损失，与发现前已经完成的交易，事实顺序不同。需要核若依法及时采取相应措施，哪部分本可避免，哪部分与迟延没有实际因果联系；不能单凭最终挂失日晚，就一概认定整张卡历史交易均由客户负责。
迟延导致扩大多少，责任就应围绕该部分核查
第七条第四款规定，持卡人未及时挂失等防止损失扩大的措施，对扩大的损失自行承担责任。主张这一后果，应说明可采取的真实措施、当时条件、具体迟延及其怎样使后续损失增加，不宜只给出一个没有交易分段的全部免责结论。
例如挂失渠道是否正常、接收后何时实际处理、后续款项何时完成，都可能影响判断。具体能否阻止某笔支付需要相应业务证据，不能凭空承诺打过一次电话便必能追回，也不能将机构自身处理迟延直接记成持卡人迟延。
信息保管过错和迟挂失，不是同一个问题
第七条第三款对卡片、密码、验证码等保管过错另有规定，应按实际过错承担相应责任。这与第四款的损失扩大是两项需要分别核查的事实。未及时挂失，不自然证明此前曾泄露密码；密码曾泄露，也不免除分析后续机构应尽的责任。
第七条对借记卡存款本息、信用卡已扣透支款等请求另有安排，真实交易或本人授权的举证也依相关规定处理。不能一提扩损就省略对盗刷本身的判断，或只要认定非本人交易，便否定持卡人的一切实际过错。
保存止损过程，形成逐笔可核的责任表
发现异常仍应立即通过核实后的正规渠道处理，保存申请、受理、回复和状态变化，不因预计可索赔就放任后续支付。已经采取措施而尚有风险的，继续依法跟进，避免向所谓追回专员提供验证码或再支付保证金。
材料可按原始交易、通知及知晓、挂失和处理、后续异常、已退赔五项整理，分别注明现有证据和争议。索赔金额还须扣除已经弥补的同一损失，不能把追回款继续计入全额请求。律师的成果应能说明哪笔涉及原始责任、哪笔可能属于可避免的扩大，以及还需调取什么，而不是以迟了几个小时直接作全额负责或全额免责保证。
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