加工合同明确须客户确认样品后量产，样品送出却迟迟没回复，工厂担心交期只能自行按旧样开工，风险由谁承担？南川经营者应先核确认条件和迟延原因，及时催告并安排合法减损，不能把沉默直接解释成同意，也不能因等回复就无限放任成本增加。
先查确认的内容和方式
合同可能要求书面盖章、指定账号邮件确认，或允许其他明确方式。样品只是材质选择，还是包含尺寸、性能和包装全部条件，应逐项说明，不能客户同意颜色就推定全部技术要求通过。
样品送达谁、是否完整、检测材料齐全、有无客户已经提出异议，都影响判断。加工方未按要求提供可确认的样品，与客户无正当理由迟迟不履行协作不同，不能单凭寄出日期认定对方违约。
需要客户协助，依法催告有具体规则
民法典第七百七十八条规定，定作人应协助完成的工作未履行、致承揽工作不能完成，承揽人可催告在合理期限内履行，并可顺延履行期限；逾期不履行的，可以解除合同。应证明协作必要及其造成的实际阻碍，而非所有回复慢都当然满足。
催告说明需确认事项、已提供样品、合理期限、对交期与成本的影响，保存到达。期限应合理，不因生产计划紧就要求数小时内决定复杂技术问题，也不让简单确认长期悬置而不提出任何要求。
不能把自行量产作为默认减损方案
未经约定或明确合意直接使用旧样，可能违反确认条件。客户后来拒收，不一定仅因其先前迟延就由其承担全部责任；加工方应说明为什么采取该方案、是否已获有效同意及有无可行替代措施。
合同明确约定特定期限不答复视为通过的，应审其效力、适用范围及通知实际情况，不能自己在催告末尾新加一句就单方形成沉默认可。已有明确异议的，也不能忽略后按默认处理。
分清可继续的工作与不能开展的部分
可以合理完成不依赖确认且符合合同的准备，但应控制不可逆投入，列明备料、试制及待确认工作。新增仓储、停机或材料损失须证明实际发生、关联及减损，不能全部按预计订单收入索赔。
协商更新确认、交付和费用节点时，写清旧样、新样版本以及哪些内容仍待确认，不倒签客户同意。若依法解除，预付款、已完工作和合理损失另行清算，不能将所有定金或预付款当然没收。
发生争议时，把样品交付、协作条件、合理催告及实际工期影响形成一条记录。真正可操作的选择是促使确认、依法顺延或符合条件时解除，而不是用一次擅自量产代替对方的明确决定。