中介介绍的装修公司停工，知道中介收了推荐费，也不能直接推定其必须替装修公司完成施工或退还全部装修款。要核对中介提供了什么服务、是否作出担保或共同履约承诺、是否故意隐瞒重要情况，以及这些行为与损失有何联系。收取推荐费是需要查明的事实，不是自动成立连带责任的万能依据。
从三份文件看各方角色
先看房屋中介服务合同，再看装修合同，最后看推荐活动、返佣或套餐说明。房屋交易中介与装修推荐可能是两项服务；名义上只作介绍，但实际代签装修合同、代收款并承诺统一负责的，也需要按真实履行判断，而不是只看文件标题。
南岸业主还应区分中介经纪人个人、所属公司和装修承包公司。个人在聊天中说“我认识，放心”，与公司盖章保证在装修方停工时承担具体责任，并不具有完全相同的证明意义。是否属于职务行为和授权范围，应结合背景审查。
哪些推荐行为可能产生独立责任
中介合同规则要求就订约有关事项如实报告。明知装修方存在足以影响选择的重要问题，却故意隐瞒或提供虚假情况造成损失的，可能产生相应责任。比如具体承诺资质已核查、资金由其监管，就应核对实际是否履行，不能事后全部说成普通广告。
但装修公司后来经营恶化，并不倒推出介绍时中介必然知道。需要寻找推荐当时的通知、投诉处理记录、内部或公开已知事实，以及具体虚假陈述。对推荐费的金额、支付条件及是否影响推荐，应通过合法证据查明，不能凭传闻指认。
先固定现场和款项，避免损失继续扩大
保存施工进度、已购材料、质量问题和付款凭证，书面催告装修公司说明停工原因与恢复安排。现场存在安全隐患的，合理处置并留存记录。另请施工方接续前，尽量对已完成工程量、返工项目和遗留材料形成可核对清单。
更换施工队增加的全部费用，并不自动等于可向中介请求的损失。应区分原合同尚欠的工程款、合理补救费用、升级装修新增支出和已经退还的金额，避免将改善项目也列为停工损失。
向不同主体提出不同请求
装修方应承担什么履约、解除或退款责任，依装修合同与法律判断；中介是否承担虚假报告、违反承诺或其他责任，应另列依据。确有共同实施侵害或依法应连带承担的情形，再提出对应主张，不能为增加回款可能性就把所有参与推荐的人一并要求全额赔偿。
协商时可以要求中介提供其能够合法提供的推荐说明、核查记录和收款凭证，并明确其愿意协助或承担的具体事项。“帮忙联系老板”不等于承认代付工程款，“先垫付”也应写清性质，防止后续各执一词。
律师审查此类纠纷，应把推荐之前的陈述与停工之后的损失按时间对应。关键不是证明双方认识，而是证明中介负有什么义务、违反了哪项义务以及因此造成什么损害。