高级认证或认证企业证书丢失、损毁，可以向海关申请补发。32号公告同时要求经信用公示平台将原证书公示作废；补发与信用降级引起证书失效，是不同原因。
先区分证书载体缺失和资格状态改变
证书丢损并不单独证明企业已不符合原等级，也不意味着可以借补发重新选择更高等级。申请应与真实原认定和主体对应，不因找不到纸证就让另一家集团企业顶名申请。
若实际已经因信用等级调整导致旧证失效，应按真实等级管理，并经公示平台作废；不能把这类情形包装成普通遗失，用补发请求恢复被调整的便利。证书实物、官方等级和作废信息应共同核对。
对外提供证书要留版本沿革
梁平企业可保留遗失损毁说明、补发申请、原证作废及新证接收，通知需要更新材料的业务方。客户检查时应核主体及实际官方信息，不以清晰扫描图直接认定当前有效，也不能因原证已作废就忽视新补发证书。
公告对2026年4月起新版证书换发另有安排，旧证换新版与丢损补发仍应分别说明。该程序只解决对应证书，不替代复核、整改或其他业务许可，也不改变真实历史违法记录。
依据：[海关282号令](https://www.mofcom.gov.cn/zcfb/zgdwjjmywg/art/2026/art_d69ba97af14347fcae4072292b54eb7e.html)；[2026年第32号公告](https://www.mofcom.gov.cn/zcfb/zgdwjjmywg/art/2026/art_640c838b5f354efda7f3dc8820c6a86b.html)，32号公告第二十六项。
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