小区电动车电瓶被盗，物业不是所有盗窃损失的保险人。但监控长期断电、门禁失修、无人门岗和巡查不足叠加，可能与盗窃发生及无法追偿存在具体联系。平邑法院官网2026年7月27日公开的王某案，先核定被盗电瓶现值，再按物业过错比例计算赔偿。非本所承办，公开来源未披露案号、具体审理法院和判决日期。
报警确认失窃后，还查明了多项持续安防缺陷
2025年12月，山东平邑A小区王某的四轮电动车电瓶被盗，公安机关接警后确认被盗事实。王某要求查看监控，B物业称监控断电无法提供，双方协商未果，王某于2026年3月起诉，按当初购买价要求赔偿2300元。
法院查明的不只是事后没有一段视频：公共监控长期断电，门禁和道闸损坏形同虚设，出入口没有门岗值守，也未进行常态化巡查。持续、多项管理缺陷与一次临时设备故障不同，是判断物业是否按约履行合理安全义务的重要事实。
物业责任需落到应当履行的具体义务和因果关系
民法典第九百四十二条要求物业依约和物业使用性质妥善维护、养护共有部分，采取合理措施保护业主人身、财产安全。它不是对任何进入小区的财物提供无限保管，但物业也不能以盗窃由第三人实施为由，排除自身长期未履职的责任。
本案法院认为，相关安防缺陷与失窃及无法追查、挽回损失有直接因果联系，综合履约、过错等酌定物业承担70%。其他案件仍需查具体服务约定、设施故障持续时间、报修和处理记录、出入口管理及损失联系，不能看到“监控坏了”就直接复制70%的比例。
赔偿基数是核实后的市场损失，不是旧购物小票
审理中，双方共同向专业机构询价，核定电瓶实际市场损失为1840元。法院据此计算1840元的70%，判物业赔偿1288元，于判决生效后十日内支付。公开报道确认判决已经生效。
王某最初主张的2300元购买价，没有直接成为最终损失基数。购物凭证可证明购买、品种和原始成本，但使用时间、现状、同类物品价格等还可能影响失窃时的实际价值。损失和责任比例是两个步骤：先确定损了多少，再判断物业承担其中多少，不能把要求的金额直接乘一个比例便当成已经证明。
追查盗窃与核对服务违约可以同时整理材料
业主宜及时报警，记录发现时间、停放位置、电瓶型号和权属，提出具体监控保留请求，保存报修、物业回复、维修和巡查线索；物业应如实提交设备状态、故障发现及处理记录，不能用事后补写的制度替代当时履行。
若另从盗窃者、保险或其他渠道获得赔偿，应核对同一损失已获填补部分，避免重复计算。协商结清时写明赔的是哪件物品、按何种现值和责任范围计算、何时支付，以及其他未解决事项。这样的材料能让争议聚焦实际损失与具体服务缺陷，而非把一切盗窃都推给物业或一概归为业主自行承担。
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