赔偿协议由被害人的父母、配偶或成年子女签署，不等于已经获得被害人本人的谅解。应分别核对谁有权商谈赔偿、谁有权收款、谁表达谅解，以及被害人当前是否能够独立作出意思表示。开州刑事案件的赔偿沟通尤其应避免把“家里人收了钱”直接写成“本人完全谅解”。
同一张协议可能包含不同性质的事项
医疗费垫付、最终损失结算、代收款项、提出量刑意见，法律意义并不相同。亲属取得代收某笔款项的授权，不当然包含免除其余赔偿、放弃请求或代表被害人作出谅解。应查看授权内容、期限、签署方式及本人是否确认，不能只凭亲属关系推断所有权限。
被害人意识清楚但因住院无法到场，与行为能力受到限制、处于无法表达状态，处理也有区别。需要法定代理的，先核对身份及适用条件；被害人已经死亡的，近亲属参与事项则应按相应程序处理，不能使用同一模板概括全部情形。
谅解应反映真实、自愿的意思
若亲属只是转交文件，应如实注明身份和作用。需要核实本人意见时，可以通过办案机关认可的合法方式进行，不自行制作虚假签名、冒充本人发信息或把不完整录音剪成同意。对方不愿谅解，也不能以停止必要赔偿、持续骚扰或公开隐私施压。
赔偿协议可以明确款项用途、支付进度和确认方式，把已达成部分与尚待本人决定的事项分开。收到首付款不一定意味着全部条件已经完成；分期支付过程中是否另有违约或保留事项，也应准确说明，不能把未来可能出具的谅解当成现已取得的文件。
取得谅解不等于承诺案件结果
赔偿和谅解可以依法作为办案评价因素，但是否构成犯罪、采取什么措施及如何处理，仍由有权机关结合全案依法决定。律师或当事人均不能保证“签字后就撤案”“交钱就不判刑”。亲属同意不再追究，也不能直接替代国家刑事追诉程序。
开州当事人委托律师协调时，可提供被害人状态、亲属关系、授权文件、已付款和协议各版本，明确律师是协助依法沟通而非向对方购买特定结果。最终向办案机关提交时，应如实呈现签署人、授权及履行情况，未经核实的本人意见不应被包装为已经确认。这样既保护被害人的真实意愿，也减少付款方对文件效力的误解。
亲属签赔偿协议，权限逐项查明
| 核对事项 | 对应材料 | 判断边界 |
|---|---|---|
| 代收款 | 授权、金额与用途 | 代收不等于免除全部赔偿 |
| 表达谅解 | 本人状态、真实自愿与确认方式 | 亲属收款不自动等于本人谅解 |
| 程序评价 | 协议版本与实际履行 | 不能承诺交钱撤案或不判刑 |