医院账号发病例并附预约入口,先判断是不是广告
江北医疗机构准备发布治疗案例、医生访谈或科普视频,不能只在结尾写仅供科普,就认定不需要广告审查。医疗广告认定指南要求综合内容、渠道和方式判断;以案例推介具体机构或医疗服务,或在相关科普页面附加医疗服务跳转入口,可能构成变相医疗广告。
也不应把正常信息公开和医患沟通全部当成广告。指南第三至七项列科研招募、合规线上诊疗咨询、特定渠道客观公布机构及就医必需信息、无推介情形的科普等边界。医生姓名、职称和主执业机构可以依法在科普中介绍,不等于随附任何疗效承诺和优惠推介都因此合法。
患者同意出镜,不能替代医疗广告内容限制
医疗广告管理办法第六、七条限制可发布项目和表现形式,禁止保证或隐含保证治愈、宣传治愈率有效率,以及利用患者、卫生技术人员等名义形象作证明等。患者授权可涉及肖像及个人信息处理,却不能直接排除这些广告限制。
同样,机构真实拥有某台设备、病例真实存在,不等于可以任意发布宣传。应区分客观介绍和主观优势、比较推介及效果保证,检查文字、配音、字幕、前后对比图和跳转页面,不只审核视频封面。一句结果因人而异也不能当然消除前文的违法承诺。
医疗广告应在发布前取得相应审查证明
办法第三、五、八条规定,医疗机构发布前申请审查,非医疗机构或内部科室不能按自己的名义任意发布。应向依法有权的卫生健康或中医药主管部门申请,提供相应主体证明及广告成品样件等;具体地方职责、诊所备案情形和现行材料要求,办理前核实,不照搬外省网办截图。
营销公司代运营、医生个人账号或者平台出一份内容审核通过通知,不能代替医疗广告法定审查。委托合同应明确样稿由谁确认、谁申请、未经审查不得上线及发现问题后的下架和证据保存,不只约定广告费和点击量。
审查批准的是样件及媒体类别,不是机构所有宣传
第十三、十四、十七条规定证明有效期一年,发布时标注机构第一名称和审查文号,并按核准成品样件与媒体类别发布。到期继续发布要重新申请,内容修改或执业情况变化与原样件不符,也要重新申请,不能用过去的一份证覆盖以后全部病例视频。
广告经营者、发布者还应依法查验证明和内容。可以保存核准样件、证件有效期、投放媒体、实际上线版本及日期,将营销人员后加的二维码、字幕或链接也纳入复核,避免送审版本克制,投放后又自动增加效果保证。
先整改宣传,也要保留已经发生的事实
发现疑似超范围发布时,依法控制继续传播并保存原稿、实际页面、投放指令和审核记录,不删除全部后台数据后才试图证明责任。对监管机关的调查,提供真实版本及分工;受托方保证合法不意味着医疗机构可以完全不审核。
患者因宣传产生民事请求,与广告行政处置并非同一结论。违法广告不能自动推出全部治疗费用均应返还,真实诊疗合同、是否欺诈、损害和因果仍需分别证明。也不能因已经处理广告就消灭患者依法成立的其他请求。
把发布前审查做成可以交付的清单
律师可交付广告与信息公开的分类意见、主体和证明核对、脚本及链接风险表、样件版本和到期变更安排;医务事实与技术效果仍由适当人员核实。费用按具体范围约定,不承诺带病例、医生或患者证明的内容一定能获准,更不编造本所承办医疗案例。