企业委托他人采购，事后发现受托人拿到供货商返利没有交回，不能仅因货价没有超过预算便认为返利与委托人无关。需要查返利对应什么交易、原委托怎样约定报酬和利益归属，以及受托人是否利用委托机会取得了本应移交的利益。
找到返利对应的订单和取得身份
返利可能是按采购额计算的年终返还、单笔折扣、向采购个人支付的服务费用，也可能与另一项真实交易有关。应核对协议、付款、计提口径和实际接收主体，不能只拿供货商一张费用发票判断性质。
民法典第九百二十七条要求受托人将处理委托事务取得的财产转交委托人。适用时，应证明返利与受托采购有关，而不是把受托人在其他独立业务中取得的全部收入一并要求返还。受托人的报酬另有约定，也要查清是否明确包含或允许保留某类利益。
已经约定采购服务费，不代表可以再收隐蔽利益
委托合同确定固定报酬，通常不能自然推导出受托人还可以私下保留供应商返款。反过来，若双方真实、合法地约定某类返点作为服务报酬，应结合条款及披露情况判断，而不应忽略原约定。
采购人可能具有公司员工、代理人或者独立受托人等不同身份，对应的内部职责和法律规则也需区分。内部授权接受折扣，不等于授权个人享有折扣。涉及商业贿赂或其他违法疑问，应依据实际行为和相关规定另查，不宜仅凭“返利”名称直接下刑事结论。
付款和货物履行同样需要核对
如果返利实际冲减下批货款、退入公司账户或者已在双方结算中抵扣，应防止再次请求同额返还。只有返利承诺尚未支付时，也要查该项权利是否成立、由谁享有，不能把预计返点当成已经被个人占有的现金。
供应商如果为了销售作出虚假返利说明，委托人还需查真实性。受托人应依法报告处理情况，提供对应采购、价款和相关利益记录；但委托人不得以调查名义非法获取无关第三人账户或个人隐私。需要调取的非公开材料，应依法处理。
请求和损失分项提出
要求移交已取得返利、返还不当占有财产，以及要求赔偿采购损失，可能有不同依据和证据。返利金额并不当然等于全部损失，也不能对同一利益既按返还又按损失重复受偿。委托人应说明实际未取得什么、因此还有哪些可证明损失。
涪陵企业可按订单建立采购价、合同报酬、供应商优惠、返利到账和实际结算五项对照，并依法要求受托人说明。下一次委托还应明确返点披露、收取账户、报酬及利益冲突处理。真正要纠正的是利益去向不明，而不是只在合同里笼统加入“所有返利归公司”后忽略实际核账。
受托人称返利已经用于招待、运输或其他采购支出的，应逐项提供授权与真实付款，而不是用一个“业务费”总额抵消。委托人认可某项必要支出，也不等于认可其余款项可以由个人保留；双方可分别确认已说明和仍待核查部分。