房东说押金已经转给同住人，租约上的承租人却没有收到钱，是否还能要求退还？关键不只是钱是否转出，而是收款人有没有代收权限，以及这笔付款是否已对真正的债权人发生清偿效力。同住、代付过水电费或者是亲属，都不能单独证明有权代收全部押金。
押金是谁的请求权，先看租赁约定
大渡口合租中，可能是一人签约、多人分摊，也可能数人共同签约。应把租约、押金收据和最初付款记录对齐。付款人未必就是租赁合同中唯一的押金返还权利人，例如朋友只是垫付款项，内部债务与房东的退还义务需要分别处理。
若合同已明确退回指定账户，房东原则上应按约履行。账户需要更换时，应由有权收款的人作出可以核实的通知。共同承租人约定一人统一结算的，应查清授权范围是否包含押金，而不是把某次代缴房租理解成永久、无限授权。
房东应提供的不只是转账截图
主张债务已经清偿的一方，应说明收款人、金额、用途以及权限来源。有效材料可能包括承租人在完整聊天中明确指定代收、签字结算书、共同承租人的授权文件，或者事后明确认可该款已抵清押金的记录。单独一张转账图通常只能证明款项转出。
承租人提出异议时，也应完整提供沟通背景。如果此前长期由该同住人经授权处理租赁结算，或本人已向房东确认款项收妥，案件判断可能不同。存在表见代理等争议时，需要审查具体外观及相对人是否善意、是否尽到合理注意，不能只凭身份关系下结论。
实际收到转付款与未收到，要分别算账
同住人后来把押金转给了承租人的，已实际取得的部分不能再次向房东重复索要。承租人仅收到部分款项，则应列出总押金、合法扣款、房东转付和本人实际到账的四项金额，并说明争议落在哪一项。
若房东确实向无权收款的人误付，是否向其追回以及返还押金的义务应分别分析。承租人不宜在事实未明时同时主张两个人各自支付全部押金并重复受偿。共同租客之间原有垫款和分摊争议，也不能由一方擅自替房东作出抵扣决定。
结算时把“给谁、给多少”写清楚
可以向房东书面说明未授权代收、本人实际收款情况及请求，并要求提供其付款依据。已经授权但收款人未转交的，则重点可能转为内部委托或共同租赁结算。处理前保留原始聊天和账单，不要只截有利片段。
日后退租可由各方确认剩余押金、收款姓名与账号、代收范围及付款后的效力。对账号临时变更，应通过既有联系方式核实本人意思。这样能够把押金是否已退的争议，落实到可以证明的授权和实际履行上。