收到国家知识产权局审查意见通知后，企业应先逐项识别缺陷和正式提交要求。实施细则第十七条规定，除不予受理情形外，申请文件不符合条件的，申请人在收到审查意见通知之日起两个月内陈述意见或补正；期满未答复，申请视为撤回。一封非正式咨询邮件是否构成有效答复，不能仅凭“已经联系工作人员”判断。
先把受理问题与审查补正区分开
缺申请表、图样或独创性声明，已商业利用却缺样品，以及材料明显不一致等，可能落入细则第十六条的不予受理情形；并非所有缺件均已进入两个月补正程序。应以实际通知的性质与理由为起点，检查送达对象、提交渠道和通知列明的事项。
进入补正后，可将通知拆成事项表，列每个问题、现有材料、新提交的图文页、解释理由和交付回执。补正应针对通知要求；只提交付款证明而不处理图层不清楚，或泛称“设计具有独创性”却不解释区域，可能仍未消除缺陷。经陈述或补正仍不符合条件，国家知识产权局可以作出驳回决定。
期限计算要结合送达证据
实际收件日、电子系统进入日等应保留记录。细则第五条、第六条分别处理电子、邮寄等送达与期限起算，不能一律按企业负责人看到转发消息当天起算。委托代理机构的，文件向代理机构送达，内部未及时转交并不会当然改变法定送达规则。
确需延长机关指定期限，应在期满前说明理由并办理手续；这是申请，不是提交即批准。已经因延误导致权利丧失的，恢复程序又有不同事由、证据和期限，不能先假定随时能补救。首次商业利用两年申请及创作十五年保护等特别期限，也不能套一般恢复规则延长。
长寿设计企业可指定一位程序联系人，建立通知、正式答复、附件版本、提交时间及系统回执档案。采用电子方式时，应进入国家知识产权局指定系统而非仅向一般咨询邮箱发附件；具体格式查其当前业务指南，不向未核实的代办链接泄露设计库。
合规目标是让每个通知缺陷都有可识别的答复，并取得正式递交证据。保留沟通邮件有帮助，但它与依法递交申请文件的证明力和效力必须分别审查。
法律来源：条例第二十七条、第三十三条；实施细则第五条、第六条、第十六条、第十七条。
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