查找仲裁机构信息时，机构不宜把所有资料都称为仲裁保密而拒绝提供公开信息；当事人也不能反过来认为既然机构应公开财报，任何案件材料都必须对社会开放。仲裁法第二十条的信息公开对象与第五十二条的案件不公开原则各有范围。
公开的是机构治理与服务信息
第二十条列明章程、登记备案、仲裁规则、仲裁员名册、服务流程、收费标准、年度业务报告和财务报告等信息，机构应及时向社会公开并接受监督。准备委托仲裁的企业可据此核服务、规则和收费依据，不应只依赖第三方转述。
这些项目不等于某一案件的证据、个人资料和商业合同应全量上网。年度业务报告如何呈现，也须依法处理案件秘密及相关权益，不能将信息公开义务理解为无限披露当事人的商业秘密或隐私。
案件是否公开另按法定条件判断
第五十二条规定仲裁不公开进行；当事人协议公开的，可以公开，但涉及国家秘密、他人的商业秘密或者个人隐私的除外。因而即使双方希望公开，也不能忽略这些法定边界。机构公开一份自身财务报告，不会自动成为双方已同意公开庭审的证据。
巴南当事人可将所需资料分成机构公开信息、本案依法可取得的程序材料和他人案件资料，分别说明请求依据、用途和范围。对不公开收费标准与拒绝向无权第三人展示案卷，应作不同评价，不用同一封投诉混为一谈。成果应是可以核查的服务信息和合法资料请求，而非让所有案件以公开宣传换取透明的简单要求。
依据：[中华人民共和国仲裁法（2025年修订，2026年3月1日起施行）](https://legalinfo.moj.gov.cn/pub/sfbzhfx/zt/2025nzt0120/xcgvxxddzcf/202509/t20250915_525094.html)，第20、52条：机构应公开八类治理服务信息，不等于案卷及庭审全面公开。
本文采用AI辅助整理，律师关联用于了解专业方向和咨询导航，不表示律师本人已逐篇人工审定。具体法律处理需结合完整材料及适用规则。